Reso:

Gentili clienti, desideriamo informarvi che per effettuare un reso della merce, sono previste alcune condizioni da rispettare.

• In caso di ricezione di prodotti difettosi o errati, vi preghiamo di contattarci immediatamente e di conservare le foto del prodotto. Provvederemo a effettuare il rimborso, a sostituire il prodotto nell’ordine successivo oppure ad organizzare il ritiro del prodotto difettoso attraverso il nostro corriere.
• Nel caso in cui si desideri restituire un prodotto a causa di errore di misura o di insoddisfazione, sarà possibile richiedere il reso entro massimo 48 ore dalla ricezione della merce. Si prega di notare che le spese di spedizione per il reso saranno a vostro carico.
• Importante: Vi ricordiamo che per effettuare il reso, la merce deve essere restituita nella sua confezione originale e senza essere stata utilizzata o danneggiata in alcun modo.

Modalità di Rimborso:

• Offriamo due modalità di rimborso: il rimborso tramite il metodo di pagamento originale o l’emissione di un buono. Si tenga presente che il rimborso tramite bonifico bancario richiederà più tempo e comporterà la necessità di emettere una nuova fattura. Di conseguenza, consigliamo l’utilizzo del buono, che vi fornirà un rimborso immediato.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione. Se avete ulteriori domande o richieste, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.